近日
温州市消费者保护委员会
再次授予温州陶瓷品市场消费维权站
“2021年度市优秀消费维权站(点)”荣誉称号。
温州陶瓷品市场由于在历年消费维权中事迹突出,2011年7月成为温州市消保委第一个消费教育进市场试点单位;2011年和2014-2015年度分别被国家工商总局授予 “全国诚信示范市场”称号,2017年也曾被温州市消保委评为优秀消费维权站点。
温州陶瓷品市场消费维权站
温州陶瓷品市场消费维权站前身为温州陶瓷品市场消费者投诉联络站,自2003年成立以来,积极置身于消费维权调解工作,是温州市第一个自行主动建立200万元消费投诉预赔基金的单位。消费维权站现有兼职工作人员4人,专门从事调解本市场经营者和消费者之间的各类因产品质量、售后服务、消费者维权等方面的纠纷和争议。特别是在温州陶瓷品市场推出全面落实市场业主责任制、建立体制健全的索证索票和一户一档制度以来,消费维权站全体工作人员严把产品进货渠道质量和服务关,从源头上堵塞假冒伪劣产品进入市场销售。同时,积极做好消费宣传指导,提振消费信心。
2021年度温州陶瓷品市场消费维权站共接受各类投诉案件14起,成功调解13起,依法维护了消费者的合法权益。2021年度还大力倡导放心消费进专业市场活动,温州陶瓷品市场现有放心消费特约商家超过60家。
来源:陶瓷品市场 黄旭光
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